? 2016年12月22日至24日,北京商鲲教育集团两位老师对我校高铁客服班学生进行为期三天的职业培训,包括高铁乘务员仪表规范、职业盘发、表情礼仪规范、乘务员习惯养成训练等并进行高铁乘务人员礼仪标准训练,受到学生一致称赞。